TICS EN EL AMBITO LABORAl, IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES, PRINCIPALES APORTACIONES

TICS EN EL ÁMBITO LABORAL

Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo:

• El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicación a nuestros clientes. Podemos enviarles un catalogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. 
• Una pagina web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa
• Un sistema de gestión de clientes informatizado (conocido por sus siglas en ingles CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historia de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.

IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES

Las TIC dan soporte y respaldo a los sistemas de información empresarial y hacen que se conviertan en un factor clave de diferenciación y de rendimiento en las organizaciones.
Con el uso de las tecnologías las organizaciones procesan las transacciones comerciales tales como:

• Pago a proveedores
• Compras
• Ventas
• Remuneraciones entre otras de una manera más eficiente.

Los sistemas de Información junto con las TIC se convierte en herramientas críticas en el desempeño de la organización y son tan necesarios como cualquier otro recurso, el que una empresa pueda acceder a una tecnología no asegura el éxito, de nada le sirve a una empresa por ejemplo, contar con una Pagina web si ésta no está alineada con los objetivos y estrategías de la organización, de ahí que sea necesario entonces gestionar de manera eficaz y eficiente los sistemas de información para que de esta manera se conviertan en una fuente real de ventajas competitivas.

PRINCIPALES APORTACIONES DE LAS TICS

REFERENCIAS:

• http://tecnologiaempresarialrs.blogspot.mx/2010/09/el-impacto-de-las-tics-en-las.html
• http://tecnologias-tics.galeon.com/productos2373830.html